Báo cáo tại cuộc họp, ông Lê Văn Tuấn, Giám đốc Sở TT-TT nêu rõ, năm 2021, tỉnh BR-VT đã đạt được một số kết quả quan trọng. Cụ thể, 100% thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công mức độ 3, 4. 100% cơ quan, đơn vị cấp tỉnh, huyện, xã sử dụng phần mềm Quản lý văn bản và điều hành có đầy đủ chữ ký số theo quy định; kết nối hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến đến 100% cấp xã theo yêu cầu Chính phủ; lần đầu tiên được đưa hệ thống hội nghị trực tuyến vào phục vụ Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh.
BR-VT cũng là địa phương đầu tiên trên toàn quốc triển khai kết nối thành công chữ ký số công cộng với Cổng dịch vụ công của tỉnh; tiến hành thử nghiệm Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) của tỉnh; bước đầu xây dựng chức năng trợ lý ảo cho IOC tỉnh; thử nghiệm tổng đài giải đáp dịch vụ công tự động CALLBOT; khai trương mạng 5G; tạo 9.000 tài khoản cho hộ sản xuất nông nghiệp trên sàn thương mại điện tử; đưa vào hoạt động sàn thương mại du lịch, bước đầu thu hút hơn 250 khách sạn, cơ sở lưu trú tham gia; tổ chức Hội chợ du lịch trực tuyến lần thứ nhất.... Bên cạnh đó, CĐS cũng đã góp phần quan trọng trong công tác phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh.
Năm 2022, Sở TT-TT đề xuất 13 nhiệm vụ trọng tâm về chính quyền số; 10 nhiệm vụ về kinh tế số; 12 nhiệm vụ về xã hội số. Đồng thời, Sở cũng đề ra các chỉ tiêu thanh toán không dùng tiền mặt cho các lĩnh vực y tế; giáo dục; điện; nước; viễn thông, truyền hình; thương mại điện tử; thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công và một số chỉ tiêu cho ngành ngân hàng.
Sau khi nghe ý kiến của các sở, ngành, ông Nguyễn Văn Thọ đánh giá cao những kết quả về CĐS-ĐTTM gắn với CCHC năm 2021 mà tỉnh đã đạt được. Thường trực UBND tỉnh cũng thống nhất thông qua danh mục các nhiệm vụ trọng tâm CĐS-ĐTTM năm 2022.