Doanh số của mặt hàng công nghệ robot dịch vụ chuyên nghiệp - thường được sử dụng cho các chức năng phi công nghiệp như hậu cần, kiểm tra và bảo trì - đạt 271.000 đơn vị trong năm 2018, tăng 61% so với năm 2017, theo Liên đoàn Robotics Quốc tế. Forrester Research Inc. dự đoán rằng tự động hóa sẽ loại bỏ 10% công việc của Mỹ vào năm 2019 nhưng bù lại sẽ tăng 3% công việc như botmaster và nhà thiết kế giao diện người dùng.
Trong số 25 quốc gia được đánh giá, Mỹ được xếp hạng thứ 9, chỉ sau Vương quốc Anh. Mỹ cũng ở gần giữa của top 20 quốc gia sử dụng nhiều robot thay thế mỗi công nhân nhất. Mỹ có 217 robot cho 10.000 công nhân, thấp hơn nhiều so với 831 robot của Singapore. Mật độ robot làm việc của Đức là 338 và 140 đối với Trung Quốc. Trung bình trên toàn thế giới là 99 robot mỗi nước sử dụng, theo Liên đoàn Robot quốc tế.