1. Về kiện toàn Bộ phận Một cửa các cấp:

- Văn phòng UBND tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố: khẩn trương kiện toàn Bộ phận một cửa và ban hành Quy chế tổ chức và họat động của Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và Thông tư số 01/2019 ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và nhiệm vụ đã được phân công tại Quyết định số 3033/QĐ-UBND ngày 29/10/2018 của Chủ tịch UBND tỉnh về ban hành Kế họach triển khai thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP. Việc ban hành Quy chế tổ chức và hoạt động của Bộ phận Một cửa các cấp phải làm rõ chức năng, nhiệm vụ, đảm bảo công chức được cử ra làm việc tại Bộ phận một cửa theo hướng tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo phương thức 4 tại chỗ.

- UBND cấp huyện báo cáo tình hình kiện toàn Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã về UBND tỉnh (qua Văn phòng UBND tỉnh tổng hợp) trong báo cáo tình hình, kết quả công tác kiểm soát TTHC quý II/2019.

2. Về xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính:

- Các Sở, ban, ngành khẩn trương hoàn thành việc xây dựng quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh để làm cơ sở thiết lập quy trình điện tử trên hệ thống thông tin điện tử một cửa tỉnh. Việc xây dựng quy trình nội bộ cần bảo đảm tính khả thi và khoa học trên cơ sở rà soát, đánh giá quy trình đang triển khai. Nội dung quy trình phải bảo đảm cụ thể các bước thực hiện, chi tiết đến mức độ phòng, ban, đơn vị có trách nhiệm giải quyết và có thể hiện bản đồ quy trình các bước theo tiêu chuẩn quốc gia vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước. Quy trình nội bộ giải quyết từng thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của cấp huyện, cấp xã phải được thống nhất đối với tất cả các đơn vị hành chính cấp huyện, xã trong toàn tỉnh làm cơ sở thiết lập quy trình điện tử và đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính

- Giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh đôn đốc, hướng dẫn các Sở, ban, ngành xây dựng quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính, trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt trước 30/6/2019. 

- Giao Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông: Trên cơ sở quy trình nội bộ giải quyết TTHC của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh đã được Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt, xem xét cài đặt (thiết lập) quy trình điện tử trên Hệ thống thông tin điện tử một cửa cấp tỉnh để áp dụng cho các cấp trên địa bàn tỉnh.